01人力资源总监
岗位职责：
1、严格按照公司的规章制度和部门的工作程序，主持并参与部门的日常工作。
2、积极贯彻执行国家的有关法律、法规、政策和上级各项指示，并根据公司的要求组织制定相应的劳资政策、人事制度和劳动合同等。
3、加强公司人力资源的预测和统筹工作，根据各项目的经营状况和市场情况，合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇。组织制定、完善和执行员工编制、员工薪酬、奖金分配及福利待遇等方案。
4、建立和完善部门的工作标准、制度和程序，定期对现行的政策，制度及《员工手册》进行总结和修改完善，使之更有利于激励员工的工作积极性。
5、建立员工激励机制，组织制定公司的奖惩制度，根据员工的工作表现，提议确定员工的人事变动或奖惩，协调各项目之间人员使用、考核、评先及人事管理的有关问题。
6、做好员工职业生涯发展规划，负责制定后备人才选拔方案和人才储备机制，完善公司晋升机制。
7、解决行政人事部与其他部门的协调工作；
8、负责协调内外关系，与员工进行积极沟通；帮助各部门建立积极的员工关系，处理劳资纠纷和员工投诉
9、制定和完善人力资源管理和行政管理类制度；
10、及时处理公司管理过程中的重大人力资源和行政类问题；
11、完成总经理临时交办的各项工作任务。
任职要求：
1、人力资源管理、心理学、企业及工商管理专业本科以上学历
2、经营管理、法律、谈判技巧、财务管理等相关知识培训
3、具备 5年以上大中型企业相关工作经验，熟悉国家劳动人事政策法规及人事行政管理经验；
4、熟悉先进的企业管理模式；
5、具有较强沟通能力以及团队协作精神；熟悉人力资源各个模块的实际操作；良好的组织协调能力、判断与决策能力、商务谈判能力、人际沟通能力及文字处理能力。
6、良好的公关能力、敬业务实，处事冷静；具有良好的解决组织冲突艺术；具备高级人力资源管理师资格证。
02高端酒店事业部负责人
岗位职责：
全面负责管理和监督全国所有高端品牌酒店的运营工作，包括营收指标，营运，销售，品牌等；
1、负责参与制定高端酒店事业部的总体发展战略，并适时提出评估报告和建议；
2、负责制定年度经营预算、运营计划，并落实相应的业务目标和具体实施方案；
3、负责主持高端酒店事业部会的运营会议，协调推动各酒店运作，推行公司的战略方针和经营理念；
4、负责管控运营各项任务指标的完成进度，定期汇报目标计划执行的数据统计、分析和报告；
5、负责高端酒店事业部团队的建立，并对各酒店运营管理团队的业务流程以及工作标准进行监督指导；
6、贯彻执行公司统一质量标准，负责对在营酒店标准及服务品质进行巡视检查，并提出改进方案；
7、外联关系维护，为酒店经营创造良好经营环境；
8、树立良好的酒店形象，宣传公司企业文化。
任职要求：
1、30-45岁，酒店管理、工商管理等相关专业本科及以上学历；
2、5年以上酒店行业经验，3年以上运营管理经验，具有知名连锁酒店集团中高端酒店品牌从业经历；
3、具备优秀的领导、团队管理能力，较强的沟通协调和应变能力；
4、具有敏感的商业和市场意识，具有较强的分析问题及解决问题的能力，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；
5、具有创业精神和良好的职业操守；
6、目标达成意识强，具有创新思维。
03酒店工程总监
岗位职责：
1、搭建酒店工程标准化体系，制定酒店各品牌工程筹建、运维管理手册；
2、统筹管理各单位各部门，梳理工作要求及对接流程，使其紧密合作，高效运行，达到建设项目总体目标；
3、主持新店项目的工程图纸会审、进度审核、巡查报告评估；对接翻新项目的工程勘测、翻新评估、工程进度管理；管理在营分店的工程运营维护要求；
4、制定项目工程施工标准及施工计划，把控项目的工程质量、工程进度、成本费用；
5、按照行业质量标准及规范要求做好项目管理及验收工作。
任职要求：
1、年龄45以内，大专及以上学历
2、5年以上酒店工程工作经验，具有丰富的连锁酒店工程管理经验；
3、具有优秀的预算管理能力、沟通协调能力和团队管理能力。
04酒店OTA运营经理
岗位职责：
1、对接各个OTA合作渠道如携程、美团、去哪儿、途牛、飞猪等平台，维持良好合作关系，做好产品的上线、推广、订单管理等工作；
2、监管日常运作（包括产品价格，店铺数据，活动促销等），能独立分析各大渠道的优势和特点, 组织和策划产品推广,定期进行效果评估,后续计划和实施；
3、分析渠道特性，优化产品流量获取，提高产品转化率和销售额，优化酒店在各渠道上的排名、点评；
4、统计分析产品销售数据，为渠道运营和产品开发提供数据支持；使用习惯、体验、提出合理的产品需求，制定一系列完善的产品整体运营规划
5、制定详细工作计划，完成业绩目标，定期撰写工作报告。
任职要求：
1、大专及以上学历，至少2年工作经验
2、熟悉OTA平台的运作模式、平台差异及优劣势；有各大旅游网站（途牛、携程、去哪儿、同程、艺龙、飞猪、美团、,等运营平台经验）优先考虑；
3、有丰富的人脉资源以及管理经验者；维护酒店方与OTA长期合作关系；
4、为合作酒店进行商务沟通，根据酒店属性以及竞对情况为合作酒店制定并执行营销方案，提升酒店线上间夜;
5、对数据敏感，有较强的的数据处理和分析能力。
05酒店店长
岗位职责：
1、负责酒店的经营管理，完成酒店的业绩指标；
2、编制酒店的预算，控制经营成本和各种费用开支；
3、负责酒店团队的建立、提高酒店的服务质量和员工素质；
4、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略；
5、负责安全管理，抓好食品卫生，确保客人和员工的人身、财产安全；
6、负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造酒店形象；
7、关心员工思想和生活，营造良好的工作氛围。
任职要求：
1、大专及以上学历，24-39岁，男女不限；
2、有酒店同行业管理经验，同类型，同岗位的连锁酒店经验者优先；
3、具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力；
4、原则性强，执行力较好；有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标；
5、认同清沐的企业文化核心价值观，有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
06质检专员
岗位职责：
1、根据上级要求有计划的安排质检、暗访和质检的行程并实施检查；
2、协助上级领导对酒店就服务标准、规范和流程的指导和帮助，督促酒店执行公司的质检标准，并检查执行情况；
3、协助上级领导根据质检部的质量检查报告，督促酒店落实整改，努力提高酒店的质量水平；
4、负责专项检查计划并安排实施；
5、汇总、整理并质检报告；
6、协助部门收集加盟商/店长等区域需要，并就反馈内容发送相关部门知晓；
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，22-35岁，男女不限；
2、同岗位工作经验1年以上或连锁酒店值班经理2年以上；
3、敏锐的观察能力，做事干练，善于发现问题并解决问题；
4、有较强的沟通能力、语言表达能力和文字表达能力。
07客服专员
岗位职责：
1、接听预定来电和集团400全国免费订房热线，解决客人咨询、订房、投诉等问题；
2、维护合作的OTA网站的日常信息，处理订单，准确的录入系统；
3、定期询问/核对门店当日和近期的预定表，将房态变化及时通知网络订房网站进行修改；
4、维护酒店官网房态，检查中介网上所有分店信息准确情况，并认真记录跟踪修改；
5、完成上级领导安排的其他工作；
6、上班时间白：8:00-17:00；晚：13:00-22:00；白白晚晚休休。
任职要求：
1、年龄：20-30之间；
2、普通话标准，语音温和、甜美，具有一定的亲和力和感染力；
3、熟练使用常规办公软件，熟悉业务知识，服从上级工作安排；
4、能接受夜班与轮班，认可公司的企业文化；
5、可接受应届毕业生和实习生。
08酒店前台
岗位职责：
1、负责预定销售客房；
2、为客人办理入住手续；
3、为客人办理离店手续；
4、为客人办理会员卡；
5、解答客人的疑问，处理客人的投诉；
任职要求：
1、性别：不限 ，年龄：18-30周岁，学历：高中及以上；
2、备基本的计算机应用能力，反应灵活；
3、外表端庄、笑容可掬、有较强的沟通能力和亲和力；
4、有同岗位工作经验者优先录取。
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